★群组积分兑换商城礼包的问题

礼包兑换之前请详细阅读兑换规则，某些礼包一个账号仅能兑换一次！

各位亲爱的玩家们，由于有许多玩家反映积分商城兑换道具未到账积分被扣除的情况。

为了节省大家宝贵的时间，请大家在反馈问题的时候注意以下事项：

1.请您在兑换礼包的时候不要多开进行兑换，由于多开造成的问题，我们无法受理；

2.当您在进行问题反馈后，请暂时不要登陆出现问题的存档进行游戏，我们会尽快帮您处理；

3.提供您的礼包兑换码；

4.多开游戏导致的兑换失败，官方将不予处理。